:root{--bg:#f6f7f9;--card:#fff;--ink:#14181f;--mut:#667085;--line:#e4e7ec;--brand:#1b4fd8;--ok:#0a8f4d;--bad:#c62828;--warn:#b45309;--r:10px}
@media (prefers-color-scheme:dark){:root{--bg:#0f1218;--card:#181c25;--ink:#e8ebf0;--mut:#98a2b3;--line:#2a303c;--brand:#6f94ff;--ok:#34c47c;--bad:#ff6b6b;--warn:#f0a53b}}
*{box-sizing:border-box}body{margin:0;background:var(--bg);color:var(--ink);font:15px/1.5 -apple-system,"Apple SD Gothic Neo","Noto Sans KR",system-ui,sans-serif}
header{display:flex;gap:16px;align-items:center;padding:12px 24px;background:var(--card);border-bottom:1px solid var(--line);position:sticky;top:0;z-index:5;flex-wrap:wrap}
header .brand{font-weight:700;margin-right:12px}header a{color:var(--mut);text-decoration:none;padding:4px 2px}header a.on{color:var(--brand);border-bottom:2px solid var(--brand)}header .sp{flex:1}
main{max-width:1100px;margin:0 auto;padding:24px 16px 64px}
h1{font-size:22px;margin:0 0 16px}h2{font-size:17px;margin:24px 0 8px}
.card{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:16px}
.grid{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(240px,1fr))}
.row{display:flex;gap:12px;align-items:center;flex-wrap:wrap}.sp{flex:1}
button,.btn{font:inherit;border:1px solid var(--line);background:var(--card);color:var(--ink);padding:8px 14px;border-radius:8px;cursor:pointer;text-decoration:none;display:inline-block}
button.primary{background:var(--brand);color:#fff;border-color:var(--brand)}button.danger{color:var(--bad)}button:disabled{opacity:.5;cursor:default}
input,select,textarea{font:inherit;width:100%;padding:8px 10px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;background:var(--bg);color:var(--ink)}
textarea{min-height:70px}label{display:block;font-size:13px;color:var(--mut);margin:10px 0 4px}
table{width:100%;border-collapse:collapse}th,td{text-align:left;padding:8px 10px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top}th{font-size:12px;color:var(--mut);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}
.pill{display:inline-block;padding:2px 10px;border-radius:99px;font-size:12px;font-weight:600;border:1px solid var(--line)}
.Low{color:var(--ok)}.Medium{color:var(--warn)}.High{color:var(--bad)}
.warn{color:var(--warn)}.big{font-size:40px;font-weight:800;line-height:1}.pass{color:var(--ok)}.fail{color:var(--bad)}.mut{color:var(--mut)}
.hero{display:flex;gap:24px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.chat{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;max-height:52vh;overflow:auto;padding:4px}
.msg{max-width:78%;padding:8px 12px;border-radius:12px;border:1px solid var(--line)}
.msg.rep{align-self:flex-end;background:color-mix(in srgb,var(--brand) 14%,var(--card))}.msg.customer{align-self:flex-start}
.msg.low{outline:2px dashed var(--warn)}.msg small{display:block;color:var(--mut);font-size:11px}
.meter{height:12px;background:var(--line);border-radius:99px;overflow:hidden;width:240px}.meter>i{display:block;height:100%;width:0;background:var(--ok);transition:width .06s}
.state{font-weight:600}.timer{font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:28px;font-weight:700}
.quote{border-left:3px solid var(--brand);padding-left:8px;color:var(--mut);margin:4px 0}
#toast{position:fixed;bottom:20px;left:50%;transform:translateX(-50%);background:var(--ink);color:var(--bg);padding:10px 16px;border-radius:8px;display:none;z-index:9}
.banner{background:color-mix(in srgb,var(--warn) 15%,var(--card));border:1px solid var(--warn);padding:8px 12px;border-radius:8px;margin-bottom:12px}
.login{max-width:360px;margin:12vh auto}
svg text{fill:var(--mut);font-size:11px}